A siker kulcsa az Ön kezében van!
A legtöbb cégtulajdonos mire vágyik? Sikerre, gazdagságra és anyagi függetlenségre! Ezek olyan álmok, amik kevés cégvezetőnek adatik meg. A legtöbb vállalkozó a saját cégének rabszolgája! Miért? Mert nem a vállalkozásáért dolgozik, hanem a vállalkozásában dolgozik. Azért görcsöl nap mint nap, hogy cége fennmaradjon és azon álmodozik, hogy egyszer anyagilag független lesz. Fontos hogy mihamarabb átvegyük az irányítást és mi irányítsuk cégünket és ne az irányítson minket!
Szeretnék Önnek segíteni, hogy cége sikeres legyen az interneten, legyen szó szolgáltatásról, vagy termék értékesítésről. Engedje, hogy egy olyan módszert mutassunk be, ami segít hogy sikeresebb legyen!
Teremtsünk értékes tartalmat!
Ha egy oldalnak nem "értékes" a tartalma, tehát nem vonzza a látogatók figyelmét, akkor az oldal nem fog népszerű lenni és senki nem fog megrendelni semmilyen szolgáltatást, vagy terméket! Első lépésben arra van szükség, hogy oldala "értékes" tartalommal bírjon és a látogatók figyelmét lekösse, szívesen olvassák leírásait, szívesen nézegessék termékeit!
Most lehet, hogy azt gondolja magában - "Én nem azt akarom, hogy olvasgassanak az oldalon, hanem azt hogy vásároljanak!"
Miért fontos az, hogy látogatóink szeressék
oldalunkat "bogarászni"?
Egy látogató minél több "értékes" tartalommal találkozik és ménél jobban azt gondolja, hogy ezen az oldalon minden információt megtalál, annál jobban bízik cégünkben! A bizalom az egyik legfontosabb dolog az értékesítésben, főleg ha termékekről és nem szolgáltatásokról van szó. Az emberek ott szeretnek vásárolni ahol az eladó figyelmet szentel a vásárlóra, netán végigmegy minden terméken vagy szolgáltatáson és részletesen tájékoztat. Ugye ezt szeretjük mi vásárlók! Ha ez így van, akkor alkalmazzuk oldalunkon is ezt a taktikát! Tájékoztassunk és teremtsük meg a bizalmat! Ha megvan a bizalom, akkor a vásárlás sem fog elmaradni, ezt garantálom!
Gyönyörű az oldala, de nem csörög a telefon?
Naponta találkozok szebbnél szebb oldalakkal és beszélek vállalkozókkal cégtulajdonosokkal, akik nem értik miért nem keresik őket az interneten keresztül? Több százezret költöttek grafikusra, az oldalt teli pakolták látványosabbnál látványosabb mozgó animációkkal a programozók már szinte minden újítást beletettek az oldalukba, mégsem csörög a telefon!
Nem értik mi lehet a gond, pedig már ingüket gatyájukat ráköltötték! Maximális az elkeseredettségük, nem bíznak már senkiben és meggyőződésük, hogy az interneten szerepelni és hirdetni veszteséges és különben is semmi értelme.
Szeretném megnyugtatni és közölni Önnel az internet az egyik legjobban megtérülő befektetés!
Kiadás vagy befektetés?
A legtöbb vezető könyvelésében kiadásként szerepel a internetre költött összeg! Én ezt szeretném most rögtön megcáfolni! Előfordult már olyan, hogy befizette a villanyszámlát és pár hét-hónap múlva jelentkezett az ELMŰ-re hivatkozva valaki, hogy pénzt hozott Önnek? Ugye nem? A villanyszámla egyértelműen kiadás!
Mit gondol arról, hogy ha felad egy hirdetést az interneten mondjuk 50.000 Ft-ért és a hirdetés hatására megszerez 15-20 ügyfelet, aki megrendeli termékét vagy igénybe veszi szolgáltatását? A megrendelések vagy a szolgáltatások hoznak önnek
2-3.000.000 Ft bevételt, akkor a hirdetésre szánt összeg befektetés volt vagy kiadás? Természetesen a hirdetésre kiadott összeg egy igen JÓ befektetés volt!
Egy honlap elkészítésének költsége lényegesen alul marad ahhoz képest amennyit az termelni fog a jövőre nézve! Egy honlapot egyszer kell JÓL elkészíteni és az több éven keresztül hozza az ügyfeleket, termel éjjel nappal megállás nélkül! Ma elmondható, hogy nincs gazdaságosabb hirdetési forma egy honlapnál! Ha még nincs honlapja, akkor ne gondolkozzon tovább, mert ennél olcsóbban nem fog sehol hirdetni!
Ok! Van honlapom, de látogatóm hogy lesz?
A látogatók megszerzése csak az egyik feladat a sok közül. Megint csak azt kell mondjam, hogy rengeteg pénzt költenek el cégek arra, hogy a látogatókat megszerezzék, de arra alig szentelnek figyelmet, hogy a látogatókból vásárlókat konvertáljanak. Mi ne kövessük el ezt a hibát!
A látogatók megszerzésének több módja is van! Kezdjük az egyszerű és olcsó megoldásokkal! A legolcsóbban kereső optimalizálás útján tudunk látogatókat szerezni! Sokan kínálnak keresőre optimalizálást potom pénzekért (egyszeri 15-20.000 Ft), de ezek mögött szinte alig van eredmény. Gondoljunk csak bele, hogy ha pár óra ráfordítással eredményt lehetne elérni, akkor mindenki sikeres lenne az interneten!
Sajnos a sikerhez tenni is kell valamit! Meggyőződésem (a tapasztalat ezt mutatja), hogy ha igazán jó eredményt akarunk elérni, akkor folyamatosan foglalkozni kell az oldallal. Folyamatosan csiszolgatni kell, az éleket le kell gömbölyíteni, mint ha egy kockából gömböt szeretnénk formálni! Elsőre semmi nem lesz tökéletes! Formáljuk oldalunkat folyamatosan és hosszú távon sikeresek leszünk! Szerencsére komoly statisztika áll rendelkezésünkre, így mindig látjuk hol kell faragni a kockából!
Ha oldalunkat (és annak környezetét) megfelelően optimalizáljuk és hosszú időn keresztül foglalkozunk vele, akkor hosszú távon "sok látogatóra" tehetünk szert! Nem véletlenül használom a "látogató" szót, mivel a látogatók még nem ügyfelek, vásárlók!
A látogató szerzésnek természetesen rengeteg más módja is van:
partnerkapcsolatok (linkcserék), banneres hirdetések, fizetett internetes hirdetések, Google AdWords kampányok, tv-rádió hirdetések, újság hirdetések, stb.
A látogató még nem vásárló? Hogy van ez?
A látogató még nem vásárló! A látogató első sorban azért érkezett hozzánk, mert ránk talált a keresőben, vagy egy médiumban érdekesnek találta hirdetésünket. A látogató az oldalunkon van, de mit kezdjünk vele?
Látogatóinkat több módon is vásárlóvá tudjuk konvertálni, mint már írtam a legelső és legfontosabb lépés a bizalom elnyerése! Ha megvan a bizalom, akkor már csak egy kis ösztökélés kell ahhoz, hogy vásárlás legyen belőle!
Megvan a bizalom! Jöhet a vásárlás!
A bizalom elnyerése után, már látogatóink vásárlókká válnak és lassan elkezdenek vásárolni vagy szolgáltatásunkat igénybe venni.
Vannak viszont "tétova" potenciális ügyfeleink, akik szeretnének vásárolni, de még nem tudnak róla. Ezen csoportnak segíteni kell! Segíteni kell őket átbillenteni azon a ponton, amin túl már ők is vásárlók lesznek!
Hogy ösztönözzem vásárlásra a "tétovázókat"?
Azon a bizonyos ponton való átbillentéshez a legtöbb esetben nem kell nagy lökés, csak egy egészen aprócska.
A vásárlás a legtöbb esetben egy érzelmi kérdés! Nem azért vásárolunk, mert az a valami feltétlen szükséges számunkra, csupán azért mert az a valami boldoggá tesz minket! Ugye így van?
Akkor mire kell hatnunk, hogy végre a "tétovázók" is vásároljanak? Nem másra mint az érzelmekre! Ha megtudjuk érinteni a vásárló lelkét és még meg is tudjuk győzni őt, hogy ez az ajánlat olyan, amit egyszerűen nem hagyhat ki, akkor bizony "bűnbe" fog esni és vásárolni fog!
Hogy "bűnbe" ejtsük vásárló jelöltünket, ehhez néha elég egy akció, egy kis extra ajándék és még van sok-sok okos trükk, ami garantálja a "bűnbe" esést!
Mi hozza az igazi bevételt?
Mit csináltunk eddig? Csináltunk egy honlapot, amit keresőre optimalizáltattunk (folyamatosan karbantartjuk, csiszolgatjuk), építettük partnerkapcsolatokat, netán hirdetünk is. A látogatók jönnek, és a vásárlók vásárolnak (szolgáltatásunkat igénybe veszik).
Mi történik azzal a látogatóval, aki vásárol nálunk? Kezébe adjuk a terméket, szolgáltatást és elköszönünk tőle? Igen, a legtöbb cég ezt teszi és ezt nagyon rosszul teszi! A legtöbb esetben a vásárlás után a vásárló és a cég között megszakad a kapcsolat! Ez az, amit nem szabad hagyni!
Ha ügyesen keverjük a lapokat, akkor a vásárlóinkból ügyfeleket tudunk konvertálni!
Kik a mi ügyfeleink?
Az ügyfelek a cég legértékesebb beépített emberei!
Az ügyfelek azok, akik léptem nyomon ajánlanak minket, ingyen reklámoznak! Az ügyfelek azok, akik hozzák barátaikat, rokonaikat hozzánk vásárolni! Az ügyfelek hozzák a legtöbb ügyfelet! Az ügyfelek által hozott vásárlók már bíznak a cégünkben, így nem kell költenünk, időt pazarolnunk a bizalom építésre, Ők már kész vásárlók (nyitva van a pénztárcájuk)! Az ügyfeleket a konkurenciák nem tudják tőlünk elvenni! Az ügyfeleket nem érdekli, hogy egy kicsit drágábbak vagyunk mint konkurenseink, mert meggyőződésük, hogy amit tőlünk kapnak az máshol nem kapják meg!
Az ügyfelek a cég legerősebb láncszemei! Ők az igazi bevételforrásunk és hosszú távú támaszunk! Egy cég hosszú távú életben maradása az ügyfelei számától függ!
Végszó!
Azt kívánom, hogy legyen sikeres vállalkozásában és értékes tartalmat biztosítson leendő vásárlói számára! Legyen minnél több ügyfele és építse sikeresen vállalkozását! |
